• 送料について
• 支払方法について
• 配達について
• ご注文者以外にお届けする場合について
• 返品交換について
• お買い物方法について
• 熨斗（のし）について

◆送料について

配送料は、一律900円（税別）（北海道・沖縄は、一律2000円（税別）、離島は別途ご案内）となります。
20,000円（税別）以上のご購入で配送料無料とさせていただいております。

◆支払方法について

お支払い方法はクレジットカード（VISA、ダイナース、マスターズカード）、代金引き換えをご用意しています。
上記3社以外のクレジットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。
代金引き換えをお選びいただいた場合は、別途代引き手数料330円がかかります。

◆配達について

佐川急便、もしくはクロネコヤマト宅急便にて発送いたします。（選択はできません）
火曜日・木曜日の発送とさせていただいております。（休業日の場合は、翌営業日となります。）
ご注文商品の内容により、同梱・別梱包のどちらかになります。
ご注文から発送までは2日〜7日間になります。（営業日を除く）
海外発送は、不可となります。

◆ご注文者以外にお届けする場合について

送り状の依頼主を『ご注文者様』か『弊社』のどちらを記載するか、備考欄にてお知らせください。
●依頼主は『ご注文者様』の「名前」「住所」「電話番号」を記載する。
●依頼主は『弊社（株式会社moonjellycompany）』の「会社名」「住所」「電話番号」とし、「〇〇様からのお届け物です」と記載する。

◆返品交換について

返品交換は、未開封の物に限ります。
返品交換をされる場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
商品到着後7日を過ぎますと返品対応出来兼ねますのでご了承ください。
商品の破損、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
お客様都合による返品につきましては、お客様側の送料ご負担とさせていただきます。

◆お買い物方法について

1.商品を選択して買い物かごに入れる

購入する商品のページから、数量を入力し、〔ADD TO CART〕ボタンをクリックして、商品をカートに入れます。

2.お届け先を入力する

お届け先（自宅・自宅以外）の「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」をご入力下さい。

3.お支払方法を選ぶ

「商品代引き」もしくは「クレジットカード」を、お選び下さい。

4.ショッピングカートを確認する

ショッピングカート内の商品に間違いが無いかをご確認いただき、「注文内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
（連絡事項がございましたら、備考欄にご入力の上、ボタンをクリックして下さい。）

5.注文を確定する

ご注文内容にお間違いが無いかをご確認いただき、「注文する」ボタンをクリックしてください。
これで注文が確定です。 受注メールが自動送信されます。その後、手動にて「ご注文確定メール」を差し上げます。
24時間以内に自動送信メールが届かない場合は、メールもしくはお電話にてご連絡下さい。

◆熨斗（のし）について

熨斗（のし）をご希望される場合は、決済画面にて「表書き」の内容をお選びいただき、備考欄にて「名入れ」の内容をお知らせ下さい。